Часто задаваемые вопросы:
Как я могу вернуть (обменять) Газовый котел напольный Лемакс Classic-7,5?
Возврат и обмен товара производится в течение 14 дней после покупки. Если Газовый котел напольный Лемакс Classic-7,5 не подошел по характеристикам или размеру, можно обменять на аналогичный, главное условие - сохранение ярлыков и товарного вида, а также наличие чека. Возврат товара возможен самостоятельно, либо через нашу службу доставки в mosgazkotel.ru.
Газовый котел напольный Лемакс Classic-7,5 сломался до окончания гарантийного срока
Для ремонта товара вы можете обратиться в сервисный центр, контакты которого указаны в гарантийном талоне. Если проведение гарантийного ремонта в установленный срок невозможно, товар подлежит замене.
Как узнать адрес сервисного центра в mosgazkotel.ru?
К каждому товару прилагается гарантийный талон, в котором указаны сроки действия гарантии и контакты авторизованных сервисных центров производителя. Вы также можете обратиться в нашу службу контроля качества +7 (495) 151-20-88, чтобы узнать адрес ближайшего сервисного центра.
Как отремонтировать Газовый котел напольный Лемакс Classic-7,5 если гарантия закончилась?
Для этого обратитесь в нашу службу контроля качества по номеру +7 (495) 151-20-88. Мы можем организовать постгарантийный ремонт в сервисном центре, который в большинстве случаев проводится бесплатно.
Я обнаружил повреждение после получения товара
Заменить Газовый котел напольный Лемакс Classic-7,5 ненадлежащего качества можно в течение 14 дней после получения. Обнаружив видимые механические повреждения товара при получении, вышлите фотографии повреждённого товара на почту sales22@mosgazkotel.ru и обратитесь в службу контроля качества по номеру +7 (495) 151-20-88.
